APP客户端下载

单号网 末端配送管理须更精细化

     来源: 空包网
单号购买网
  单号网,近日,丰巢快递柜超时收费一事持续发酵。有人认为,用户已经付过了快递费,理应享受免费存件权利;也有人给予理解,认为丰巢此举在于推动用户尽快取件,提高格口流转效率。城市快递“最后一公里”服务究竟如何健康落地?目前讨论仍在继续。
 
  单号网官网,此次丰巢超时收费事件之所以激起千层浪,不少人认为原因主要在于,一是丰巢设置的免费保管时间是12个小时,但这对上班族来说有些短,如果加班晚了回到家就会超过时间,相比之下,快递柜超时24小时收费更能让用户理解;二是多个与丰巢发生纠纷的小区表示,丰巢曾在设柜之初口头承诺不对用户收取费用。另外,还包括快递包裹在未经允许的情况下被快递员放入快递柜,因此带来的超时收费,收件人没有义务支付等。
 
  快递单号网,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,以顺应消费者需求升级。对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定,而不能简单通过市场化机制解决。同时,中消协表示,应将小区原有投递箱智能化升级改造作为“新基建”项目,纳入公共消费范畴。
 
  要将智能快件箱服务纳入小区物业服务业务,也需在物业和业阿主的相关物业服务合同中予以体现,避免因快递丢失等问题产生额外纠纷。单号网空包,物业要参与到城市快递“最后一公里”环节中,相关法规、行业文件也需进行补充和完善,而这一过程可能会比较漫长。
 
  快递柜自提实现了物流作业的异步协同,大家不是必须见面才能实现快件包裹的交接,所以今后随着快递量增大,快递柜、驿站这一类的需求会不断增加。现在传统信报箱闲置率很高,对很多人来说用处不大。小区标配也要与时俱进,建议从顶层设计着手,推动传统信报箱提档升级、智能快件箱更好地落地服务。
 
  另外,针对快递员未经收件人同意直接投件的做法,除了从法规层面进行规范,行业规则也应该更加完善、透明。空包网单号,比如,网上商城可以在消费者下订单时,增加“快递柜自提”或“当面签收”的选项,减少双方沟通成本。
 
  要让城市快递“最后一公里”健康落地,快递企业在末端配送中还应构建分级、高效的配送体系。单号空包网,比如,重要的文件、生鲜食品之类,快递员就应该当面交付用户,规避风险。
 
  数字化快递柜是社区暂存服务缺位的产物,商业公司运营快递柜有一定的成本和盈利诉求。阿探索快递柜超时付费模式之外,大数据时代,快递公司的物流管理应更精细化,在派送方式、费用明细等方面更加透明,满足用户多元需求,优化物流末端体验。
单号网 http://danhaotao.com/

上一篇:空包单号网 快递柜超时收费能实行吗    下一篇:单号网购买 "618"能否扭转快递价格战